會員營銷管理系統是ZY軟件面向連鎖店會員推出的通用版本系統。會員營銷管理系統采用B/S架構面向會員連鎖行業，支持直營店、加盟店、完全加盟店的連鎖管理模式。 該版本適用于面向各種服務行業以會員為主的連鎖機構，包括汽車美容、汽車裝飾、汽車快保、保險銷售、汽車輪胎、美發美甲、寵物美容、瑜伽會館、酒吧洗浴會所、健身房、兒童游樂園、洗衣連鎖、足浴按摩、家政服務等。

會員營銷管理系統的會員卡支持一卡通功能，會員卡可預存儲值、積分、商品、服務、贈品、套餐；有效促進會員不斷的預存儲值，使企業盡快的回收現金流，實現民間融資。儲值預存規則可以隨意設置，支持預存儲值時獎勵儲值金額、積分等。系統可支持紙質優惠券和電子優惠券；會員卡內可存儲電子優惠券，會員消費時系統自動識別優惠券的使用權限。會員生日問候、節假日、營銷活動專屬關懷，汽車美容管理系統均可通過短信方式關懷會員并贈送電子優惠券至會員卡中，吸引消費。支持不同等級的會員定義不同的積分規則，會員消費時，會員營銷管理系統按消費額自動計算積分并發放到卡內；支持積分兌換儲值、積分兌換禮品、、積分兌換現金，充分發揮積分黏性作用，促進會員重復消費，提高消費者對企業的忠誠度。

會員營銷管理系統通過會員的消費行為、消費特征等記錄精準篩選會員群體，針對性細分會員開展精準營銷活動，活動全程可監控，活動效果可量化評估，幫助企業主動引導會員的消費行為。對會員體系、消費數據、活動效果深度挖掘分析，消費特征一目了然，指導了總部的經營思路。全面統計供應商供貨情況、商品采購情況、業務員采購情況、庫存成本、庫存商品變動情況、客戶銷售情況、會員銷售情況、商品銷售、員工提成情況、營業分析等近百張報表，方便易查詢。
ZY會員營銷管理系統 - 會員營銷  [ 返回頂部 ]
1、支持會員由散客到忠誠客戶的成長過程，包括卡級別、卡權限、自動升級;
2、支持近30多種會員特征行為分析查詢，將短信、郵件等推送給特定群體;
3、功能強大的會員決策數據圖表，隨時提供會員數據分析;
4、會員關懷設置，關注沉睡會員 ......

汽車美容連鎖軟件、連鎖服務軟件、美容美發連鎖軟件，會員營銷流程圖
ZY管理軟件提供了強大的會員管理及會員營銷管理功能。會員管理的競爭力在于精細，致立方提供了功能完 善的會員精準檢索和會員智能分析。

ZY會員營銷管理系統 - 功能特色
SQL Server2008一鍵安裝 龐大復雜的SQL2008數據庫的安裝維護環節過于專業，基于此場景，SQL2008一鍵安裝。

簡單的網絡配置 花生殼、金萬維、VPN，這些詞行業內已經廣泛流傳，這些工具的背后卻是不穩定、維護專業等諸多問題，介于此ZY自主研發了該網絡配置功能，通過ZY高效的服務器進行中轉，內置到軟件中更加穩定易用。

軟件上手快 用戶在第一次使用軟件時會有不知所措或無從下手的感覺，會員營銷管理系統采用了操作向導的方式，幫助用戶初始化軟件時更加流暢簡單；另外還提供了生動的軟件流程圖來幫助用戶很快的了解軟件架構。

強大的收銀功能 在這里您會看到業內最強大的收銀窗口，強大不代表繁瑣，反而帶來了智慧和簡單的體驗。會員營銷管理系統收銀端的設計理念是：分店在零售窗口中完成所有的日常業務辦理�；�于這個理念零售窗口將軟件中80%功能的集中于此，使分店操作更加輕巧高效。

客戶回訪 回訪包括消費周期回訪、護理周期回訪、自定義回訪。通過這三種回訪分別實現了對客戶消費后的回訪、套餐消費的提醒、個性定制的回訪。

靈活的會員卡類型設置 在這里支持“套餐卡”、“積分卡”、“儲值卡”、“贈卡”、“折扣卡”、“限次卡”、“限時卡”、“限人卡”、“限店卡”，并可以隨意組合，形成各種規則的會員卡。

會員開卡 一旦開卡各連鎖店通用，會員卡可預存儲值、積分、商品、服務、套餐，有效促進會員預存儲值，使企業回收現金流，有效融資。

儲值通用 充值規則隨意設置，支持充值時獎勵儲值金額、積分，并支持加盟店到直營店進行儲值消費，通過報表展示跨店結賬單。

推薦會員 會員可以推薦身邊的朋友進行辦卡，系統會自動為推薦人贈送積分，來促進店面會員的發展。

會員刷指紋 本功能是為服務行業中出現的終身卡提供解決方案的，例如某一種會員卡可以終身本人來店進行服務消費，那么該會員必須刷指紋才可以進行消費，以防止家人朋友的冒名使用。需與ZY軟件聯系購買指定的“指紋采集器”后才能使用該功能。

智能短信 系統發送會員專屬的短信，內容有商家自己定義，提供了豐富的系統變量，會員短信包括：交易提醒短信、會員卡余額提醒短信、會員節日關懷短信、會員紀念日關懷短信、優惠券過期提醒短信；為公司內部管理提供了老板當日報表短信、配送即時短信提醒，等提高了會員體驗、增強了管理即時性。

電子優惠券 系統可支持紙質優惠券和電子優惠券，會員卡內（及系統內）存儲電子優惠券，會員消費時系統自動識別優惠券的使用權限。

會員關懷 會員生日問候、節假日、營銷活動專屬關懷，均可通過短信方式關懷會員并贈送電子優惠券至會員卡中，吸引會員再次到店消費。

積分營銷 支持不同等級的會員定義不同的積分規則，會員消費時，系統按消費額自動計算積分并發放到卡內；支持積分兌換儲值、積分兌換禮品，充分發揮積分黏性作用，促進會員重復消費，提高消費者對企業的忠誠度。

會員農歷紀念日 會員的生日或會員的親朋好友的生日，會有農歷的可能，為了在會員生日時營銷短信不乏送錯，系統支持農歷功能。

精準營銷 通過會員的消費行為、消費特征等記錄精準篩選會員群體，針對細分會員開展精準營銷活動，活動全程可監控，活動效果可量化評估，幫助企業主動引導會員消費。

數據分析 對會員體系、消費數據、活動效果深度挖掘分析，消費特征一目了然，指導經營思路。

商品配送 直營店、加盟店、完全加盟店通過軟件制作訂貨單提交至總部，總部審批訂貨商品并制作配送單進行發貨，最后由分店進行審核入庫完成配送過程。整個過程配合短信提醒，降低了溝通成本和出錯率。

一人多分店管理模式 多樣的分店管理模式，總店統一制定會員卡、商品服務套餐信息、營銷、分店信息等數據，統一監管所有分店的數據，從而總店加大了管理力度減輕了分店工作量提高了工作準確性。

員工提成 無論是零售銷售、賣卡、充值等會員任何的消費，系統均可以設置員工提成；提成方式可按比例或固定金額，在每筆消費時還可以靈活的進行提成設置。

客戶經理 客戶經理是為會員指定的唯一負責人，在辦理會員卡時指定后期可以修改�？梢愿鶕�客戶經理進行查詢、回訪、跟蹤等，為會員提供更優質的服務。

總部管控分店銷售價格 總部可以控制“哪些服務”、“哪些商品”、“哪些套餐”允許在哪些分店進行銷售，以及銷售的價格和銷售最低價格。

整單折扣 在零售或套餐消費場景中，除了支持單項消費的折扣，還可以對單據進行折扣設置，該折扣依然受總部的價格管控體系管理。